Lederskolen Steinkjer kommune 22.juni 2010 (Foto: Ragnhild Nervik)
Steinkjer kommune var deltakere på Omdømmeskolen 2009. I april 2010 tilsatte de Astrid Skogseth Fuglesang som prosjektleder for å styrke det interne arbeidet med omdømmestrategier.
Steinkjer - åpen, lys og glad
I perioden 2003-2004 deltok Steinkjer kommune i BRANDR-prosjektet hvor målet var å beskrive Steinkjer sin identiteten og bygge en positiv merkevare. Etter en bred medvirkningsprosess konkluderte Steinkjer med en identitet/profil som består av fire fysiske og tre emosjonelle verdier.
De fire fysiske verdiene er unike røtter, levende småby med bygder i utvikling, utstillingsvindu for norsk landbruk og norges geografiske midtpunkt. De emosjonelle verdier er pågangsmot, åpen, lys og glad og ekte saker. Dette til sammen førte til en overordnet visjon til Steinkjer både som kommune og geografisk område og slagordet Steinkjer - åpen, lys og glad.
I utgangspunktet finner vi ordene åpen, lys og glad i Steinkjersangen som en beskrivelse av Steinkjer sitt landskap. Slagordet vart aktivt brukt i forbindelse med Steinkjer kommune sitt 150 årsjubileum i 2007, og det er laget en rekke Steinkjerprodukter som er med på å lage innholdet i merkevaren Steinkjer.
Strategisk næringsplan og arbeidsgiverstrategi
Steinkjer kommune meldte seg på Omdømmeskolen 2009 for å få tilgang til kunnskap og verktøy for å arbeide konkret med omdømmestrategier knyttet til Steinkjer - åpen, lys og glad.
Steinkjer kommune har to innganger til omdømmearbeidet. Det ene er at Strategisk næringsplan 2009 - 2011 har et tiltak som heter "Attraktivitetsprogrammet - Steinkjer åpen, lys og glad". Kommunen skal arbeide langsiktig for at kommunen skal oppleves som en attraktiv og næringsvennlig kommune, og omdømmearbeid er en sentral del av dette arbeidet.
Det andre er det interne omdømmearbeidet hvor en skal utvikle en arbeidsgiverstrategi knyttet til omdømmearbeid. Dette er organisert som et eget prosjekt hvor Astrid Skogseth Fuglesang er ansatt som prosjektleder i 20 % stilling ut 2010.
Åpen, lys og glad - internt og i møte med kommunens innbyggere
- Vi bygger et godt omdømme gjennom at tjenestene våre oppleves slik vi har sagt de skal være, sier Skogseth Fuglesang. Løfte og leveranse må henge sammen. De ansatte har fokus eierskap og entusiasme i jobben sin. Eksempel er enhet renovasjon som har jobbet med dette i mer enn ett år og idag går rundt med en t-skjorte hvor det står "årne sæ". Målet er at alle ansatte i kommunen skal ha denne holdningen, sier Skogseth Fuglesang
- Steinkjer kommune sine 1583 arbeidstakere er involvert i prosjektet som skal resultere i at kommunen oppfattes som åpen, lys og glad. Arbeidet retter seg først og fremst mot enhetsledere som er ansvarlig for å involvere og forankre arbeidet i egen enhet avslutter den entusiastiske prosjektlederen Astrid Skogseth Fuglesang.
Publisert: 25.06.2010 Endret: 16.08.2010