Bruk av internett for markedsføring av steder

En profileringsportal kan betraktes som en digital kanal for markedsføring og omdømmebygging for kommuner, regioner eller steder. Gjennom en digital profileringsportal kan turister, tilflyttere og lokalbefolkning lett få adgang til informasjon om lokale forhold og se mangfoldet i de muligheter hver og en kommune kan tilby mht. bosetting, etablering av næringsvirksomhet, kulturtilbud, satsningsområder med mer. Gjennom valg av informasjon, bilder og grafisk uttrykk kan eierne av portalen være aktive medskapere av et steds identitet. Ved å gi et presist og positivt bilde av lokalsamfunnet kan en profileringsportal være en betydelig faktor for et steds omdømmebygging.

Markedsundersøkelse på oppdrag fra Kommunal- og regionaldepartementet

Distriktssenteret fattet først interesse for profileringsportaler i 2009. Da overtok vi et initiativ fra Kommunal og regionaldepartementet om å se på muligheten for å opprette en nasjonal portal for profilering av norske kommuner og regioner. Portalen skulle i første omgang fungere som en felles kanal for eksisterende profileringsportaler, men også gjøre det lettere for kommuner som ikke hadde egne profileringssider å komme i gang med opprettelsen, ved å tilby standard maler for portalløsninger. Vi gjennomførte en markedsundersøkelse blant norske kommuner, utført av TNS-gallup, som viste at det var svært liten interesse for at kommunenes profilering på internett skulle ivaretas av en felles, nasjonal profileringsportal. Bare 5 prosent av kommunene ønsket en felles profileringsportal. Dette kan ses i sammenheng med at 52 prosent av kommunene i samme undersøkelse svarte at de ikke hadde ressurser til å følge opp på en profileringsportal. Undersøkelsen viste at det var langt større interesse for regionale portaler (40 prosent), eller en kombinasjon av en regional og en kommunal portal (20 prosent).

På Distriktssenterets nettsider har vi utviklet en løsning for å samle eksisterende portaler og presentere dem fylkesvis. Dette skal først og fremst være til nytte for kommuner og steder som ønsker å opprette egen profileringsportal.