Omdømmeskolen gir ny kunnskap

Omdømmeskolen er et tilbud fra Distriktssenteret,  som skal inspirere kommuner, småsamfunn og andre til å arbeide systematisk med profilering, omdømmeprosesser og stedsutvikling.  Børre Berglund reiselivsrådgiver var faglig tilbyder, og metoden Distriktssenteret lærer bort heter verdibasert posisjonering.

Følgeevaluering

I tillegg til å få tilbakemeldinger fra alle deltakerne om det praktiske opplegget, har Ordkraft AS i Kristiansand evaluert tilbudet som Distriktssenteret gav i 2009. 12 kommuner og ett regionråd var deltakere på 3 samlinger i Inderøy, Harstad og Os. I tillegg skulle deltakerne arbeide med hjemmeoppgaver mellom hver samling.

Indremedisin og kommunikasjon

Følgeevaluator fremhever at en kommune ikke bedrer sitt omdømme etter ett år på Omdømmeskolen.
– Et arbeid med å bedre et omdømme handler om å endre individer og gruppers emosjonelle holdning. Dette er et langsiktig arbeid, du kjøper deg ikke et bedre omdømme, sier Audun Øvrebø, rådgiver i Ordkraft. Omdømmeskolen handler ikke om slagord og visjoner.
– På omdømmeskolen gir vi deltakerne ny kunnskap og metoder for å arbeide for å finne sin egen identitet og bestemme seg for hvordan omverden skal oppfatte dem, sier prosjektleder for omdømmeskolen, Anne Irene Myhr fra Distriktssenteret.

Langsiktig, systematisk og prioritert arbeid

Kommunene må lage en strategi, som de må arbeide etter over flere år, mener Distriktssenteret.  
– Ordfører og rådmann må ville arbeide med temaet, og arbeidstakerne, og innbyggerne er de viktigste målgruppene. Omdømme må bygges innenfra. Det er viktig å sette av tilstrekkelig med ressurser for å holde prosessene i gang, sier Anne Irene Myhr.

Vil studere effekter

Langsiktig arbeid er også viktig for å kunne påvise effekter. Distriktssenteret vil følge deltakerkommunene på omdømmeskolen over tid for å se effekter av et bevisst arbeid med temaet omdømme.
–  Vi vil spesielt se etter koblingen mellom temaet omdømme i utviklingsarbeid og i prosessene med kommuneplanarbeidet, sier Anne Irene Myhr i Distriktssenteret.